Il y a longtemps, les gens ont remarqué que le soleil se levait tous les matins, alors ils ont développé une histoire sur Hélios et son char. Cela s’est produit bien avant que le concept de “marketing” n’existe, mais il a quelque chose de fondamental en commun avec lui : une bonne histoire.
Un marketing efficace consiste à raconter aux gens des histoires crédibles. George Riedel, un souffleur de verre de dixième génération a bien compris cette idée. Son entreprise fabrique des produits en verre et ses verres à vin sont particulièrement populaires. Il dit que tous les vins ont un “message” unique qui se traduit à travers le verre dans lequel une personne le boit.
L’histoire de Riedel fonctionne étonnamment bien. Des tests scientifiques ont prouvé qu’il n’y a pas de différence entre ses verres et ceux des autres, mais les experts et amateurs de vin du monde entier insistent pour que le vin ait meilleur goût avec un verre Riedel.
C’est le pouvoir du marketing. Il peut changer le goût d’un vin.
Les programmes de marketing comme celui de Riedel réussissent parce que dans le monde d’aujourd’hui, les gens achètent ce qu’ils veulent, pas ce dont ils ont besoin. C’est ainsi que les spécialistes du marketing gagnent leurs profits.
Imaginez une jeune femme qui achète une paire de baskets Puma pour 125 € – qui ont été produites en Chine pour 3 €. Elle ne les achète pas à cause de leur durabilité ou du soutien qu’ils lui procurent. Elle les achète parce qu’une fois qu’elle les met, elle se sent cool. Elle imagine que sa vie et son image s’amélioreront légèrement une fois qu’elle aura ces chaussures.
Ce que les spécialistes du marketing de Puma ont vraiment vendu à la jeune femme, c’est une histoire – une histoire qu’elle est spéciale, branchée et à la mode – et les gens diffusent des histoires. Ils achètent rarement un produit uniquement pour ses caractéristiques particulières. Alors n’oubliez pas, si vous pouvez raconter une bonne histoire, vous les atteindrez.
