Pour beaucoup de gens, l’innovation est simplement le processus d’invention d’une nouvelle technologie. Quand vous avez votre nouvelle invention alors, vous avez « innové ».
Ce point de vue est beaucoup trop simpliste. En revanche, la pensée conceptuelle vous offre une méthode pour aborder le processus d’innovation et ainsi parvenir à une compréhension plus sophistiquée de l’innovation elle-même.
La pensée du design nous encourage à adopter une approche intégrativede l’innovation. Cette approche combine trois « espaces » qui se chevauchent et à travers lesquels un projet peut circuler plusieurs fois.
D’abord l’inspiration. Dans cet espace, nous considérons un problème ou une opportunité en réfléchissant à ce que nous pouvons faire pour résoudre le problème ou concrétiser l’opportunité.
Deuxièmement, il y a l’idéation. Ici, nous développons nos idées et nos théories, puis nous les mettons à l’épreuve.
La dernière est l’implémentation. Dans cet espace, nous présentons notre idée au marché.
Vous ne marcherez pas directement à travers ces trois espaces au contraire, la plupart des innovations passeront à travers chaque espace un certain nombre de fois dans le cadre du processus de conception.
Par exemple, au cours du processus d’idéation, vous pouvez développer un produit dont les caractéristiques vont au-delà de la résolution de votre problème initial. Dans ce cas, vous voudrez peut-être revoir le processus d’inspiration afin d’examiner les différents types de problèmes que la nouvelle fonctionnalité de votre produit pourrait résoudre.
Pour créer une solution intégrée, un penseur du designdoit équilibrer trois aspects : faisabilité, viabilité et désirabilité. Alors qu’un concepteur « normal » peut résoudre les différents aspects d’un projet séparément et un par un, un penseur du designles réunit tous en une solution harmonieuse.
La console de jeu Nintendo Wii offre un exemple de solution intégrée qui concilie parfaitement faisabilité, viabilité et désirabilité.
Nintendo a introduit le contrôle gestuel dans le jeu sur console. Ce qui à l’époque n’était pas seulement faisable (sinon avant-gardiste) mais viable. La société a également vendu la console à un prix inférieur à celui d’autres machines sur le marché tout en offrant une expérience plus immersive pour le joueur rendant ainsi la Wii plus attrayante pour leur marché cible.
Dans le cadre de vos projets de design, vous devez aussi faire de cette approche intégrative le fondement de votre réflexion en matière de design.
