Il y a beaucoup de soi-disant ” conseils d’experts ” qui disent qu’il est sage d’essayer de s’adapter à un modèle universel d’affaires. Mais Jarvis vous dit que ces conseils sont des conneries.
En fait, il déteste les conseils. Cela dit, il croit que la meilleure façon d’inspirer et d’attirer les gens dans votre entreprise est d’être fidèle à vous-même et d’être différent du déjà-vu. En d’autres termes : être étrange.
Beaucoup de gens ont conseillé à Jarvis de s’abstenir de faire des serments près des clients – lui disant que ce n’est pas professionnel. Pourtant, il fait des serments tout le temps, et il préfère être honnête sur sa personne plutôt que d’être un hypocrite charlatan afin de plaire à un client qui serait probablement un mauvais de toute façon.
La vérité, c’est que les clients réagiront positivement quand ils verront que vous êtes sincère et honnête dans votre désir de les aider. Si on leur donne le choix, les gens choisiront toujours un humain authentique et étrange plutôt qu’un robot impeccable et embêtant.
Prenez les professeurs de yoga par exemple. Beaucoup d’entre eux sont différents les uns des autres – chacun semble être performant et parfait. Et puis il y a Caren, une prof de yoga qui parle ouvertement de son expérience de la dépression.
Un expert disait probablement que ce n’est pas bien de dire à des clients potentiels que vous n’êtes pas parfait, mais l’ouverture d’esprit de Caren ne déplaît pas aux gens. En fait, elle attire des clients qui sont à leur tour attirés par son histoire et inspirés par son authenticité.
Ce qui compte vraiment, c’est que vous identifiiez vos valeurs et que vous restiez en phase avec elles. Ainsi vous aurez l’assurance de faire un travail utile et valable, peu importe ce que les autres diront.
Pour Jarvis, ses valeurs fondamentales consistent à faire du bon travail qui aide les gens tout en repoussant toujours ses limites créatives. Certaines personnes reposent leurs valeurs sur le fait de gagner de l’argent et de devenir célèbre, mais Jarvis est contre cette pratique puisque la célébrité et la richesse sont des facteurs externes dont vous perdez finalement le contrôle.
Bien que vous ne puissiez pas déterminer combien de personnes achèteront votre prochain produit, vous pouvez déterminer la quantité de soins et le travail que vous y consacrerez. Ainsi, même si vous n’atteignez pas immédiatement le top des ventes, vous pouvez dormir sur vos deux oreilles sachant que vous avez réussi selon vos conditions si votre produit est de bonne qualité et qu’il aide vraiment bien les gens comme prévu.
Lorsque vous établissez de bonnes valeurs internes, c’est-à-dire des valeurs que vous pouvez contrôler, votre estime de soi sera également sous votre contrôle, comme il se doit.
