La patience et les entretiens de motivation facilitent un peu le coaching des cadres supérieurs.

Une fois que nous avons réussi, la plupart d’entre nous préfèrent donner des conseils aux autres plutôt que de les recevoir. Les coachs sont souvent confrontés à des défis considérables lorsqu’ils sont chargés de coacher des clients qui réussissent. 

Coacher des cadres supérieurs est un défi exigeant demandant à la fois beaucoup de compétences et de techniques. 

La patience et les entretiens de motivation rendent le changement moins difficile pour les cadres supérieurs qui sont souvent réticents à lâcher prise un ensemble de comportements actuels. Il faut plus de temps à ces clients pour accepter le changement. Ce qui signifie que vous devez rester patient, car votre crédibilité peut être mise à rude épreuve qu’elle ne l’est à des niveaux organisationnels inférieurs. 

Rappelez-vous que votre patience à répondre à la réticence d’un client âgé est aussi porteuse de positivité et d’espoir. 

Une bonne façon de composer avec l’hésitation est l’entrevuemotivationnelle. Cette méthode repose sur des questions larges et ouvertes à explorer avec le client tant sur les conditions actuelles que sur les conditions modifiées. 

Quelques questions peuvent inclure le fait de demander à votre client ce que le changement signifie pour lui et quelles seraient les avantages et les inconvénients du changement dans sa situation particulière. De plus, vous voudrez peut-être explorer ce qu’il pense pouvoir abandonner pour faire un changement. Ce genre de questions peut rendre le changement moins difficile. 

En outre, les cadres supérieurs sont susceptibles de traiter tous les professionnels de l’extérieur comme des consultants. Alors, attendez-vous à être classédans cette catégorie également. Les cadres supérieurs peuvent exiger des conseils de votre part parce qu’ils peuvent croire qu’un coach est censé les aider dans tous les aspects de leur travail. 

Bien que le coaching et le conseil puissent être synergiques, les activités sont cependant très différentes. En termes généraux, les coachs demandent pour explorer tandis que les consultants demandent pour le dire. Dans cette situation, les coachs doivent se concentrer sur la facilitation de la découverte. 

Si votre client fait face à un défi et demande conseil, essayez d’indiquer le potentiel de développement de ce défi. Cela favorisera l’évolution du client sans pour autant réduire sa responsabilité en matière de progrès.

Mayele

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