Concentrez-vous sur la qualité et ne faites pas croître votre entreprise plus rapidement que nécessaire

À l’école de commerce, on vous enseigne les choses sèches : comment équilibrer un budget, ce que signifie « l’offre et la demande » et comment l’inflation influe sur les entreprises.

Mais comment mettre cela en pratique ? Comment dirigez-vous une entreprise ?

Ce qui compte, avant tout, c’est la qualité. Qu’il s’agisse de la qualité des clients, des employés ou des produits, cela doit être l’objectif dès le départ.

Examinez l’auteur. En 1960, il a fondé IMG, une organisation internationale de gestion pour les personnalités sportives et les célébrités. Arnold Palmer, aujourd’hui considéré comme l’un des plus grands golfeurs de tous les temps, fut son premier client. À l’époque, Palmer n’avait remporté qu’un seul championnat.

Les deux clients suivants, Gary Player et Jack Nicklaus  étaient également des golfeurs et étaient également des inconnus relatifs. Pourtant, l’auteur pouvait voir en eux des qualités positives : ils avaient de la classe, du caractère, du courage et de la détermination. Ce sont des traits de caractère qu’il voulait représenter au sein de son entreprise.

Après tout, c’est la qualité qui vous permettra d’obtenir la meilleure position sur le marché.

Un autre conseil pour les débutants c’est de ne pas précipiter les choses. Cela peut sembler contre-intuitif, mais il ne sert à rien de grandir pour grandir. Si vous prenez les choses lentement, vous vous donnerez le temps de comprendre ce qui fait le succès d’une entreprise. Vous serez en mesure de bâtir une base solide, comme une bonne équipe de gestion. La force dans ces postes fondamentaux clés rend le succès durable beaucoup plus probable.

Regardons encore une fois l’IMG. Au cours de ses six premières années d’existence, l’organisation ne représentait que des golfeurs. Elle aurait pu facilement représenter d’autres personnalités sportive ou même décider de se développer dans d’autres directions, comme la gestion d’événements sportifs ou la gestion d’agences de mannequins et de célébrités (en fait, c’est ce qu’ils font maintenant).

Mais à l’époque, il valait la peine d’apprendre à bien connaître l’entreprise avant de la diversifier. Après six ans, la marque IMG, bien organisée et respectée, était prête à aller plus loin.

Donc, avoir beaucoup de patience est une bonne façon de démarrer une entreprise. Mais comment faire en sorte que les choses tournent bien une fois que votre entreprise a pris son envol ?

Mayele

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